AGENT D’ACCUEIL [France]


 

La commune de Fontaines Saint-Martin (métropole de Lyon) 3.100 habitants, située dans le Val de Saône, recherche un/une agent d’accueil à temps partiel afin de renforcer le poste d’accueil à temps complet.

Temps partiel (20 heures) – travail le samedi matin par roulement

Lieu de travail : mairie de Fontaines-Saint-Martin (69270)

Cadre d’emploi des adjoints administratifs – catégorie C

Emploi permanent statutaire ou contractuel de droit public

MISSIONS

STANDARD TELEPHONIQUE

En complément de l’agent d’accueil

  • Réception des appels téléphoniques
  • Recevoir, filtrer et orienter les demandes des usagers de manière téléphonique
  • Prise et transmissions des messages

ACCUEIL DU PLUBLIC

En complément de l’agent d’accueil

  • Accueil et orientation du public
  • Réception des colis
  • Permettre aux usagers de consulter les dossiers « enquêtes publiques » qui sont à leur disposition
  • Informer les visiteurs dans leurs démarches d’accès aux prestations municipales

SECRETARIAT

En complément de l’agent d’accueil

  • Réception du courrier
  • Affranchissement, tri
  • Assurer l’affichage des arrêtés municipaux
  • Scan, photocopies
  • Emission de courriers

COMPETENCES

Savoir-faire

  • Maitrise de l'outil informatique et bureautique,
  • Capacité rédactionnelle
  • Sens de l'organisation et du service public (déontologie et discrétion)
  • Capacité à travailler avec les collègues et les élus municipaux.
  • Travailler en autonomie

Savoir être

  • Polyvalence,
  • Aisance relationnelle,
  • Organisation,
  • Rigueur
  • Capacité d’écoute, bienveillance
  • Discrétion

Type d'emploi : Temps partiel, CDI, CDD

Avantages :

  • Réductions tarifaires

Programmation :

  • Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel


 

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