Au sein du service de la régulation, vous êtes le premier maillon de la chaine pour assurer le bon fonctionnement de l'entreprise.
Vous intégrerez une équipe avec qui vous aurez en charge les missions suivantes :
- Réceptionner les demandes des clients et des chauffeurs
- Coordonner les mouvements des véhicules et du personnel pour satisfaire les demandes en fonction de l'organisation du planning et des impératifs de l'activité
- Affecter les déplacements aux équipes qui sont sur le terrain
- Anticiper les problèmes liés aux aléas de la circulation pour faciliter le déplacement du client dans les meilleurs conditions
- Optimiser l'enchainement des transports en coordonnant les moyens humains et matériels
- Manager le personnel roulant au niveau des missions et des retours transport
Niveau de formation :
- BTS logistique
- BTS GTLA - gestion des transports et logistique associée
- Titre professionnel exploitant régulateur en transport routier de voyageurs
Compétences du poste
- Maîtriser les outils informatiques et les équipements de télécommunication
- Bonne connaissance de la géographie de l’Yonne
- Connaître le vocabulaire médical des pathologies et des soins
- Savoir optimiser un planning
Qualités professionnelles
- Compétence méthodologique
- Capacité de mémorisation
- Capacité à travailler sous pression
- Sens du service
- Gestion du stress et maîtrise de soi
- Réactivité
Type d'emploi : CDI
Salaire : 13,48€ par heure
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 03/07/2023